Livraison et Paiement

Prix et estimation de délais

Livraison à vélo : mode d'emploi

Pour être livré en express à vélo, c'est très simple. Il vous suffit de passer commande sur notre site ( paiement sécurisé 3D secure) puis de choisir l'option d'expédition : livraison locale. 

Vous recevrez automatiquement un mail de confirmation de votre commande. 

Nous la préparons instantanément puis la confions à un de nos coursiers pour qu'elle vous soit livrée dans les 2h ou 2h30 pour les communes situées en périphérie. 

 

Nous mettons tout en oeuvre pour que les commandes soient livrées dans les délais annoncés, cependant, les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et sans garantie. Le dépassement de ces délais ne peut en aucun cas donner lieu à des pénalités de retard, des dommages et intérêts. 

 

Paris

Livraison à vélo 2h30 chrono dans Paris intramuros du lundi au vendredi de 9h à 17h30.

Service continu, les commandes passées avant 17h30 seront livrées avant 20h. Les commandes passées après 17h30 seront livrées le lendemain matin. 

Livré dans votre boite aux lettres ou en main propre selon votre préférence. La livraison est offerte à partir de 50 euros d’achat, sinon cela vous coutera 7€.

Marseille

Si vous habitez Marseille (du 1er au 12eme arrondissement), vous pouvez bénéficier d’une livraison à vélo en express ( dans les deux heures suivant votre commande en ligne) du lundi au samedi de 9h à 17h30. Livré dans votre boite aux lettres ou en main propre selon votre préférence. La livraison est offerte à partir de 50 euros d’achat, sinon cela vous coutera 7 euros. 

Une pause de livraison est effectuée entre 12h et 14h. Les commandes passées entre 10h et 12h seront livrées au plus tard en début d'après midi. 

 Les commandes passées après 17h00 seront livrées le lendemain matin. 

 

Lyon et Villeurbanne  

Si vous habitez à Lyon ou à Villeurbanne, vous pouvez bénéficier d’une livraison à vélo en express ( dans les deux heures suivant votre commande en ligne) du lundi au samedi de 9h à 18h00. 

Service continu, les commandes passées avant 18h seront livrées avant 20h. Les commandes passées après 18h00 seront livrées le lendemain matin. 

Livré dans votre boite aux lettres ou en main propre selon votre préférence. La livraison est offerte à partir de 50 euros d’achat, sinon cela vous coutera 7€.

 

Bordeaux 

Nos coursiers vous livrent à vélo dans Bordeaux Intra et Extra boulevards sept jours sur sept (compter deux heures après validation de votre commande). 

Du lundi au vendredi de 9h à 18h00, le samedi de 9h à 17h et le dimanche de 9h à 11h. 

Service continu, les commandes passées avant 18h00 seront livrées avant 20h. Les commandes passées après 18h00 seront livrées le lendemain matin. 

Livré dans votre boite aux lettres ou en main propre selon votre préférence. La Pour l'Intra-boulevards (33000, 33800, 33100,33300), la livraison est offerte à partir de 50 euros d’achat, sinon cela vous coutera 7€.

Pour l'Extra-boulevards: 

(33200, 33300, 33700, 33110,33600, 33400, 33130)

la livraison est offerte à partir de 90 euros d’achat, sinon cela vous coutera 10€.

CLICK & COLLECT : Vous pouvez également récupérer votre commande gratuitement dans les locaux de Pickup courrier : 53 cours de la somme, 33800 Bordeaux

 

Toulouse

Livraison dans l'agglomération toulousaine du lundi au samedi de 9h à 18h. 

(compter deux heures maximum après validation de votre commande)

Service continu, les commandes passées avant 18h00 seront livrées avant 20h. Les commandes passées après 18h00 seront livrées le lendemain matin. 

Livré dans votre boite aux lettres ou en main propre selon votre préférence. Pour Toulouse (31100 à 31500), la livraison est offerte à partir de 50 euros d’achat, sinon cela vous coutera 7€.

Pour Blagnac 31700,  Aucamville 31140L'union 31240Balma 31130St orens 31650Labège 31670Ramonville 31520Portet sur Garonne 31120Tournefeuille 31170, la livraison est offerte à partir de 90 euros d’achat, sinon cela vous coutera 10€.

 

Grenoble

Livraison à Grenoble du lundi au samedi de 11h à 18h. 

(compter deux heures maximum après validation de votre commande)

Service continu, les commandes passées avant 18h00 seront livrées avant 20h. Les commandes passées après 18h00 seront livrées le lendemain matin. 

Livré dans votre boite aux lettres ou en main propre selon votre préférence. Pour Grenoble 38000, 38100 et 38400 ( limite de livraison rocade Sud N87), la livraison est offerte à partir de 50 euros d’achat, sinon cela vous coutera 7€.

 

Bayonne, Anglet et Biarritz

Livraison à Grenoble du lundi au samedi de 9h à 18h. 

(compter deux heures maximum après validation de votre commande)

Service continu, les commandes passées avant 18h00 seront livrées avant 20h. Les commandes passées après 18h00 seront livrées le lendemain matin. 

Livré dans votre boite aux lettres ou en main propre selon votre préférence. La livraison est offerte à partir de 50 euros d’achat, sinon cela vous coutera 7€.

 

Livraison en France Métropolitaine:

 

Livraison par Colissimo de La Poste: 48h.

4,95 euros ou offerte à partir de 40 euros d'achat.

 

Livraison Outre mer et UE: 

Livraison par colissimo de La Poste: 4 à 8 jours ouvrés. 13 euros ou offerte à partir de 90 euros d'achat. 

Conditions

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et sans garantie. Le dépassement de ces délais ne peut en aucun cas donner lieu à des pénalités de retard, des dommages et intérêts.

Les commandes sont effectuées par La Poste via lettre suivie sans signature ou par Colissimo. Les délais d’expédition se feront sous 3 jours ouvrés maximum. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société cbd bicyclette. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Paiement 

Vous pouvez nous régler directement par carte bancaire.

Votre transaction est sécurisée, nous n'avons à aucun moment connaissance de vos coordonnées bancaires.

La sécurité se fait par certificat SSL et dans le respect des normes PCI.

De plus afin d'éviter la fraude, nous appliquons à chaque transaction le 3D secure. Afin de valider commande, vous devez rentrer le code de sécurité demandée par notre système de paiement et que vous recevrez par SMS.

Seul la mention "Bicyclette" apparaitra sur votre relevé bancaire. Aucune mention "CBD".